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Lorsqu'une personne décède, l'absence d’assurances funéraires recommande de faire appel à des services de pompes funèbres. Ce dernier est chargé d'effectuer différentes démarches liées aux funérailles du défunt. Ses services se répartissent en deux catégories différentes, à savoir ceux qui sont obligatoires et ceux qui sont optionnels. Découvrez les prestations qui sont obligatoires.

Un petit mot sur les prestations des pompes funèbres

Face à un décès, vous devez vous sentir soutenu et entouré d’experts. En ce sens, les services funéraires visaient à assurer le bon accomplissement des démarches administratives et à organiser des funérailles religieuses ou laïques dans le respect des valeurs du défunt. De plus en plus de familles recherchent des alternatives plus humaines et responsables pour organiser les obsèques. À ce titre, le service éthique de la Coopérative de Pompes Funèbres à Nantes propose un accompagnement fondé sur la transparence, la solidarité et le respect des volontés du défunt. Ce modèle coopératif replace l’humain au cœur de l’organisation funéraire, tout en garantissant des prestations conformes à la réglementation. Le domaine des funérailles pouvant paraître vague, il est fortement recommandé de préciser la nature des services funéraires obligatoires pour organiser les funérailles en toute tranquillité. De nombreuses familles ne savent pas que quelques aspects des services funérailles revêtent un caractère juridique. Il faut surtout posséder quelques outils nécessaires à la crémation ou à l’inhumation du défunt selon les circonstances et la cause du décès. 

Les obligations légales

Le règlement impose l'obligation de fournir les services suivants :

  • Prévoir une voiture agréée pour le transport des cadavres (avant ou après avoir le placé dans un cercueil),
  • Prévoir un cercueil ayant une épaisseur de 22 mm (en cas d’une technique funéraire appelée incinération, c’est 18 mm) avec une fermeture à glissière étanche et 4 anses,
  • Selon la situation, les opérations requises à la crémation et/ou à l'inhumation (fourniture d'une urne pour la collecte des cendres de crémation).
  • Veuillez noter que les soins d'embaumement (ou la conservation du cadavre) ne sont obligatoires que lorsque le défunt est transporté à l'étranger.

Les prestations habituelles

Au-delà des obligations légales, les pompes funèbres proposent un ensemble de services complémentaires visant à accompagner les familles dans l’organisation complète des funérailles. Ces prestations, bien que courantes, s’inscrivent dans un cadre réglementaire précisé notamment par l'annexe au règlement du 23 août 2010.

La logistique en amont de la cérémonie

L’organisation des funérailles commence souvent par une série de démarches administratives indispensables. Les pompes funèbres prennent en charge :

  • Les demandes d’autorisation auprès de la mairie ou de la police,
  • La coordination avec les représentants religieux en cas de cérémonie confessionnelle,
  • La gestion des formalités et des frais administratifs liés au décès.

Cette première étape vise à alléger les familles de contraintes souvent complexes, à un moment où elles ont besoin d’écoute et de soutien.

Le déroulement de la cérémonie funéraire

Les prestations habituelles incluent également toute l’organisation matérielle et humaine de la cérémonie, qu’elle soit laïque ou religieuse. Cela comprend :

  • Le transport du corps dans un véhicule funéraire agréé,
  • La fourniture d’une housse mortuaire et la présence d’un personnel qualifié,
  • La mise en bière, avec un cercueil conforme (réservoir étanche, poignées, plaque d’identification, capiton),
  • La présence d’un maître de cérémonie et d’un personnel dédié au bon déroulement des obsèques.

Ces éléments sont pensés pour respecter la mémoire du défunt et garantir une cérémonie digne.

Après la cérémonie : inhumation ou crémation

Enfin, les pompes funèbres assurent les opérations qui suivent la cérémonie proprement dite, selon le choix de la famille :

  • En cas d’inhumation : ouverture et fermeture de la sépulture, travaux de terrassement, pose éventuelle d’une pierre tombale,
  • En cas de crémation : fourniture de l’urne, traitement des cendres, dépôt dans un columbarium ou inhumation de l’urne.

Ces interventions marquent l’ultime étape du processus funéraire, souvent chargée d’émotion, mais encadrée avec professionnalisme.

En regroupant toutes ces prestations, les pompes funèbres garantissent un accompagnement complet, respectueux du défunt comme de ses proches, tout en s’assurant que chaque étape soit conforme à la réglementation en vigueur.